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ケーススタディ:Kredivo社のメンタルヘルス福利厚生の効率化 ー セルフペースと1対1セッションの統合(英語版)

Case Study: Streamlining mental health benefits by combining self-paced and 1-1 sessions for Kredivo

ケーススタディについて

概要

Kredivoは、2015年に小さなスタートアップとして設立され、その後、東南アジアの主要なフィンテック企業へと成長した。シンガポールとインドネシアに拠点を置く多数の従業員を抱えるKredivoは、従業員がメンタルヘルスについて話すことに抵抗を感じず、セルフガイダンスのオプションを提供できるソリューションが必要だった。

結果

さまざまなベンダーを検討した結果、Kredivoは、対立的ではない機能を持ち、30分間のコーチングセッションのオプションを提供するIntellectを導入することを決定した。

4ヶ月間で、以下の成果を得ることができた:

  • 29%の従業員がIntellectのアクティブユーザーに
  • 81%のユーザーがコーチとマッチング
  • 14%のユーザーが少なくとも1回のコーチングセッションを受けた

Overview

Kredivo began as a small startup in 2015 and has since steadily grown to become a major fintech player in Southeast Asia today. With most employees based in Singapore and Indonesia, Kredivo needed a solution with options for self-guidance that would ease its employees into the idea of opening up about their mental health.

Result

After canvassing through different vendors, Kredivo signed up with Intellect because they liked that it consisted of non-confrontational features while providing the option of 30-minute coaching sessions.

In the span of 4 months:

  • 29% of employees became active users of Intellect
  • 81% of users matched with a coach
  • 14% of users have had at least one coaching session

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(※ケーススタディは英語で書かれています)