概要

本ケーススタディでは、アジアを代表する保険会社、MSIGシンガポールが、Intellectを活用しながら遊び心と協力的なアプローチを通じて、ウェルビーイングを積極的に推進している事例を紹介する。コロナ後の時代において、メンタルウェルビーイングへの関心が高まり、企業が従来型の従業員支援プログラム（EAP）を導入する中、MSIGシンガポールは、より積極的かつローカライズされたサポートを従業員に提供したいと考えていた。

結果

Intellectの継続的なメンタルウェルビーイング支援は、従業員が充実した状態にあるときも、適度なストレスを感じているときも、より深刻かつ緊急のケアが必要なときも、すべての段階を網羅している。このアプローチは、すべての従業員がウェルビーイングリソースにアクセスできる環境を整え、積極的なメンタルヘルスケアと迅速な介入の両立を実現するものであり、MSIGシンガポールの方針に合致していた。

導入から1年で、以下の成果が得られた：

• 76%の従業員がIntellectアプリを導入
• 6,511のセルフガイドセッションを完了
• コーチングの満足度評価：4/5

Overview

This case study showcases how MSIG Singapore takes a proactive stance towards wellbeing by making Intellect accessible through a playful and collaborative approach. With the growing emphasis on mental wellbeing and companies adopting traditional Employee Assistance Programmes (EAPs), particularly in the post-COVID landscape, MSIG Singapore wanted to provide a more proactive and localised support for its employees.

Result

Intellect’s continuous mental wellbeing support across all stages—whether employees are thriving, moderately stressed, or in need of deeper and urgent care appealed to MSIG Singapore, as it ensured that wellbeing resources were accessible to all employees, promoting both proactive mental health care and reactive intervention.

After a year:

• 76% adoption rate of the Intellect app
• 6,511 self-guided sessions completed
• 4 out of 5 satisfaction rating of coaching