
“内発的動機付け”で、やる気がないチームのモチベーションを高めよう
部下やチームメンバーが本来の力を発揮していないと感じることはありませんか?それは、社員のモチベーションが低下しているサインかもしれません。「モチベーション」という言葉はよく使われますが、実際には何を指しているのでしょうか?
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部下やチームメンバーが本来の力を発揮していないと感じることはありませんか?それは、社員のモチベーションが低下しているサインかもしれません。「モチベーション」という言葉はよく使われますが、実際には何を指しているのでしょうか?

職場において、社員のメンタル不調に気づくことができず、後悔する経験はないでしょうか?すでに休職せざるを得なくなってしまった、あるいは有能な社員が退職してしまった、という状況に陥ってからでは、多くの場合、手遅れです。ここでは、企業向けコンサルタントと公認心理師の視点から、職場でメンタル不調を打ち明けられない背景について詳しくご説明いたします。

おおよそ職場の82.7%の方が職場でストレスを感じている(厚生労働省の調査)と回答している結果を見ても企業における従業員のメンタルヘルスケアは、近年ますます重要性を増しています。ストレスチェック制度は、その中でも重要な役割を担っており、単なる義務的な手続きではなく、従業員の健康と企業の持続的な成長を支えるための戦略的な取り組みとして位置づけられます。

「あの時、何かできたのではないか」――職場で社員のメンタル不調に気づけず、後悔した経験はありませんか?社員が休職や退職に至ってしまってからでは、多くの場合手遅れとなり、企業にとっても大きな損失です。

多国籍従業員が所属するチームや、多様な文化背景を持つ人と接するビジネスシーンにおいて、相手の言動に違和感を感じたり、意図が上手く伝わらずに戸惑った経験はないでしょうか。本記事では、異文化コミュニケーションを理解するための基本となる、ハイコンテクスト文化とローコンテクスト文化の特徴を解説します。

異文化コミュニケーションにおいて、相手の文化的背景やコミュニケーションスタイルの違いを認識し、受け入れ、理解しようとする柔軟な姿勢が欠かせません。特に多様な価値観が交わるグローバルな組織においては、マネジメント層やリーダー自身がロールモデルとなり、状況に応じて行動する力が求められます。自分と相手が生まれ育った環境や社会経験などから成形されたコミュニケーションスタイルを理解した上でアプローチすることで、異文化コミュニケーション力を磨くことができます。

職場のウェルビーイングへの注目が高まる中、「心理的安全性」という言葉も広く浸透しています。しかし、頻繁に使われているからこそ、本来の意味が失われつつあります。企業はどのようにこの価値を向上させるべきか正しく理解しないまま、心理的安全性を求めている組織もいるかもしれません。Intellectの行動コーチであるNistha Singhによると、心理的安全性は、職場の対人関係において何らかのリスクを取ることができるという共通の考えを指します。

何年目の従業員であっても、業績評価(パフォーマンス・レビュー)で上司からフィードバックを受ける時は緊張します。業績評価のフィードバックは、企業にとっては従業員と組織との連携を図るためのものであり、従業員にとっては、自分の働き方を向上させ、キャリアアップの機会をつかむための手段となります。

業績評価(パフォーマンス・レビュー)は、マネージャーの頭を悩ませる業務です。社員の業績をただ評価するなら簡単かもしれませんが、親身になってフィードバックを行うには、ある程度の慣れが必要になってくるでしょう。

「人手不足」「ハラスメント」「ダイバーシティや働き方改革などの新しい組織課題」「世代間ギャップによる部下マネジメントの難しさ」などの対応による業務量の増加だけでなく、「高ストレス」「疲労」「睡眠不足」「モチベーションの低下」などの心理的負担も増加しており、マネージャーの過重な負担が明らかになっています。